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Nuestras Calificaciones
4,8                        (95 Comentarios)

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*** Bueno

27 de mayo de 2023, 02:21:32

Felipe

Falta más equipamiento y preocupación

*** Bueno

22 de mayo de 2023, 22:52:33

Valentina

Cabañas con poca mantención, espacios comunes sucios basura acumulada

**** Muy Bueno

22 de mayo de 2023, 20:09:45

ADRIANA

Excelente atención, la cabaña acogedora, pero ocurrieron algunos temas, los cuales fueron resueltos de manera inmediata por el joven a cargo de las cabañas.

***** Excelente

22 de mayo de 2023, 18:50:32

Francisca

Hermoso refugio, muy acogedor y cálido, te sientes inmerso en el paisaje y la naturaleza sin sacrificar privacidad. Tiene todo el equipamiento necesario para que la estadía sea cómoda. Lo mejor, el entorno donde se ubican las cabañas, el lugar es bellísimo, lo recomiendo 100%

***** Excelente

22 de mayo de 2023, 00:43:11

Javier

Excelente lugar y muy acogedor y Luis quien fue el que nos recibió estuvo atento en todo momento una persona muy agradable y preocupada por la estadía de quienes fuimos a distraernos y disfrutar de un hermoso lugar

**** Muy Bueno

20 de mayo de 2023, 00:49:12

Michelle

Excelente ubicación, muy tranquila la zona.

***** Excelente

16 de mayo de 2023, 02:39:57

Fernando

Todo muy limpio y ordenado. Buenas y cómodas instalaciones (calefacccion, hot tub, baño, cocina, etc)

*** Bueno

13 de mayo de 2023, 22:22:48

sergio

Muy lindo lugar, los lodges muy cómodos y funcionales. Staff muy respetuoso y agradable. Sin embargo les falta todavía llegar al estándar internacional de customer service. Por ejemplo, no nos dejaron entrar en nuestra habitación un poco temprano diciendo que no estaba lista. De igual modo cuando entramos todovia había tierra adentro del lodge y el cenicero lleno de ceniza.

*** Bueno

8 de mayo de 2023, 23:40:58

Bhavan

Hola! Nos quedamos por dos noches. Llegamos con muchas expectativas. el Anfitrion Luis se portó muy buen con nosotros y nos prestó todo el apoyo que necesitamos.
Solamente los temas que opacaron nuestra experiencia fueron los siguientes:
El aseo del lugar en especial el baño y la habitación era deficiente. Habian pelos pegados al muro, pelos en los veladores de tronco, habia hasta un parche curita usado.
Tammbien habian mosquitos muertos entiendo que es zona de mosquitos pero estaban secos muertos .
Lo otro fue que a las 1am nos quedamos sin agua, tuvimos que despertar a Luis para que destapara algo.
Solamente eso fue nuestro problema. El resto todo Bien.

*** Bueno

4 de mayo de 2023, 23:14:43

Camilo

6,0 al llegar fue un fin de semana lluvioso, asientos de la terraza se encontraban mojados, parrilla llena de agua.

**** Muy Bueno

25 de abril de 2023, 19:04:14

Marcos

Estupendo lugar, muy lindo comodo y acogedor

***** Excelente

24 de abril de 2023, 14:00:42

RAFAELLA

Foi tudo perfeito!
Amamos!

**** Muy Bueno

10 de abril de 2023, 22:21:15

Nicole

Muy cómodo el lodge, linda vista y muy silencioso para desconectarse

***** Excelente

8 de abril de 2023, 16:06:45

Paul

Accommodations, especially the bed, are first cabin and deligtful. The natural setting is also stunning...down to earth luxury.

**** Muy Bueno

6 de abril de 2023, 03:02:19

Macarena

Muy buena estadía. Hay algunos puntos de mejora

**** Muy Bueno

4 de abril de 2023, 04:46:54

Marcela

Siempre hay oportunidades para mejorar el servio en beneficio de sus pasajeros, hay detalles que pueden llegar a ser la diferencia.

***** Excelente

31 de marzo de 2023, 23:51:21

Matias

Instalaciones y equipo de primera calidad.

***** Excelente

29 de marzo de 2023, 21:26:49

Mario

Es buena porque, cumple con las condiciones para estar en el lugar, pero, no cuentas con todos los servicios que se espera del lugar y por el costo asociado.

***** Excelente

28 de marzo de 2023, 11:45:41

Paula

Maravillosa experiencia de dormir entremedio de las viñas. La tina en la terraza un hit! Felicitaciones por cada detalle. Muy atento el personal y excelente gastronomía.

*** Bueno

26 de marzo de 2023, 21:58:54

Sergio

En general el entorno es precioso, con excelente ubicación, pero creo que hubo cosas puntuales que me hacen dar esta calificación.
Fuimos 2 parejas y restamos dos cabañas, roble y lenga.
1. Nos quedamos sin gas ni calefacción una noche entera en las dos cabañas, y por la hora en que nos dimos cuenta (2am), preferimos buscar solución al día siguiente temprano y nos solucionaron rapidamente el tema.
2. No había implementos de aseo para las cabañas (escoba y pala)
3. En la cabaña grande no había termo ni exprimidor de jugos.
4. En los baños había depósitos para jabón y acondicionador, pero estaban vacíos.
5. Faltaba toalla de mano. Se solicitó, pero no llegó.

***** Excelente

22 de marzo de 2023, 13:21:50

Dorothea

Die Lodges inmitten der Reben, aussergewöhnlich schon von ihrer Lage und architektonisch wunderbar eingepasst in die Umgebung. Atemberaubend der Sonnenaufgang gesehen durch die Glasfront auf der einen Gebäudelängsseite.
Die exzellenten Restaurants und die Cafeteria. Die großartige Gastgeberin Lorena Viu mit ihrem Team. Dazu noch der superprofessionelle Reitlehrer Rodrigo.

**** Muy Bueno

21 de marzo de 2023, 03:26:57

Maria Fernanda

Falta huevo al desayuno
Sabanas con mas hilos (asperas)
Bloquear mesas restaurante en terraza para huespedes
Spa, masajes
Vino o espumante de bienvenida en cada habitacion (es una viña)
El resto fantastico , lugar soñado, descanso 100%

***** Excelente

16 de marzo de 2023, 15:27:48

claudia

Nos fuimos sorprendidos por este hermoso lugar, tiene lo necesario para un fin de semana de descanso perfecto

**** Muy Bueno

12 de marzo de 2023, 22:16:39

Nathaly

Hermoso lugar y refugio. Entorno tranquilo y privado.

*** Bueno

3 de marzo de 2023, 04:16:41

Cristhian

Oferta debe ser clara, porque contrate el servicio porque aparecía con tinaja. Al llegar al lugar me entero de que es con acceso a tinaja. La cual solicite para el día miércoles a las 20:00 me pidieron cambiarla a las 21:00 y luego tuve que recordarle al personal a las 21:05, que tenía hecha la solicitud, la cual sólo estaba lista a las 21:30hr. Por tanto no la tome.

**** Muy Bueno

28 de febrero de 2023, 12:41:31

Roberto

De acuerdo a lo ofrecido. Cumple totalmente las expectativas.

**** Muy Bueno

22 de febrero de 2023, 14:07:37

Renata Paukner

En general la estadia espectacular por el enterno, sin embargo algunas dificultades para calefaccionar ya que a pesar de estar en verano llega poca luz y son frías las cabañas. La forma de calefaccionar fue con leña que estaba mojada y no siempre nos dejaron astillas.

***** Excelente

11 de febrero de 2023, 16:14:35

Ricardo

El entorno es privilegiado

**** Muy Bueno

5 de febrero de 2023, 20:10:42

Rolando

La comunicación de Luis es poco fluida. La reserva de tinaja fue lenta y demorosa. La cabaña en el.rio para nosotros es una muy buena opción por que tenemos niños que bajaban a jugar, pero otros huéspedes puede no gustarle, debiera ser más explícito la cabaña que se asignará antes de la reserva.

***** Excelente

1 de febrero de 2023, 17:01:18

Markus

Personal muy amable. ¡Muchas gracias!

***** Excelente

31 de enero de 2023, 00:20:56

Claudia

Todo bien

**** Muy Bueno

30 de enero de 2023, 20:01:25

luis

excelente lugar para relajarse, algunos detallitos que mejorar en la casa pero general muy cómoda y para volver a ir.

***** Excelente

30 de enero de 2023, 19:16:24

Jose

Excelente, muy bonita la cabaña o modulos, excelente ubicación, entorno muy bonito y muy buena atención por parte de Luis

***** Excelente

23 de enero de 2023, 12:29:37

Marcia

Revisar siempre el gas antes de que llegue un nuevo pasajero
Colocar que cabañas tienen tinaja particulares y cuales comunitarias

**** Muy Bueno

21 de enero de 2023, 15:41:29

Lilia

Un refugio en medio de la naturaleza, en pleno bosque, linda vista al lago.

***** Excelente

20 de enero de 2023, 00:08:33

Alfredo

Excelente ubicación,hermoso paisaje,ideal para descansar y desconectarse.el precio está accesible tomando en cuenta la belleza del lugar

*** Bueno

19 de enero de 2023, 21:10:12

Francisco

La limpieza en general y la de la tina de agua caliente en particular

***** Excelente

17 de enero de 2023, 21:28:48

Manuel

Excelente, limpieza, atención de Luis

***** Excelente

13 de enero de 2023, 20:48:32

Gabriela

¡Totalmente recomendado, el lugar hermoso, la cabaña muy cómoda y el personal un 7!

***** Excelente

7 de enero de 2023, 22:02:20

Alejandra

Sería bueno que hubiera un poco de diario o algo para ayudar a encender la bosca y fósforos.

***** Excelente

20 de diciembre de 2022, 22:02:12

Gonzalo

Maravilloso lugar inserto en un entorno patagón. Muy bien servicio

**** Muy Bueno

22 de noviembre de 2022, 15:22:18

laura cerda

Un lugar con entorno privilegiada

***** Excelente

3 de noviembre de 2022, 22:18:21

Heredi

La ubicación genial, la hospitalidad del administrador un 7 y muy buen climatizado. Definitivamente volveremos

***** Excelente

2 de noviembre de 2022, 14:28:59

Mauricio

Un lugar mágico simplemente un placer el entorno y comodidad

***** Excelente

31 de octubre de 2022, 20:10:25

Abril Xenia

Tuvimos una excelente estadía, la cabaña es hermosa, el entorno aún más, elegimos la habitación que tenía su propia tinaja. Además, teníamos salida directa al lago y nuestro propio kajak para poder navegar. Luis fue un excelente anfitrión, nos mantenía siempre la tinaja encendida y tuvo la disposición de facilitarnos un secador de pelo y también paracetamol por algunas molestias. Fue sin duda una increíble estancia, que superó nuestras expectativas. Volveríamos mil veces.

***** Excelente

13 de octubre de 2022, 00:32:28

Rodrigo

La ubicación de los refugios es inmejorable, dentro del bosque y a pocos metros del lago. Uno se desconecta del día a día y se conecta con la naturaleza y los sonidos del bosque. Los refugios son bonitos y ofrecen una buena comodidad, dentro de su concepto de "tiny house". Destaco también la posibilidad de hacer trekking en el entorno y de navegar en kayak en el lago Pirihueico, una experiencia fantástica.

***** Excelente

12 de octubre de 2022, 21:03:08

Nicolás

Maravilloso el lugar. La atención de Luis es excelente, siempre disponible a ayudar.

***** Excelente

11 de octubre de 2022, 21:37:47

Nicolás

Gran atención y disponibilidad de Luis.

***** Excelente

8 de octubre de 2022, 21:48:38

Tony

El lugar es espléndido, muy tranquilo, confortable y con una vista fabulosa al lago. La tinaja caliente le da su toque superior. Es un 100 puntos!

***** Excelente

24 de septiembre de 2022, 21:29:37

Carolina

Excelente estadía! Fuimos con nuestras niñitas y disfrutamos del lugar, de la cabaña y del hot tub a orillas del Río Pirihueico. Destaco la buena disposición de Luis que en todo momento estuvo pendiente de nuestra estadía.

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